Versand & Lieferung
Verzending & levering
Versand & Lieferung
Gratis bezorging
Wij bieden gratis leveringen aan naar Nederland, België en Luxemburg. Wij streven ernaar uw bestelling binnen 2 - 3 werkdagen te leveren, afhankelijk van uw afleverbestemming. Bestellingen geplaatst op een Nederlandse feestdag worden echter de volgende werkdag verwerkt, aangezien ons distributiecentrum in Nederland is gevestigd.
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij gratis retourzendingen met een 30 dagen geldteruggarantie, mits in de originele verpakking, compleet en zonder beschadigingen.
Witte handschoen levering (twee personen)
Wij bieden een White Glove Service voor geselecteerde producten (LS60 Wireless, R11 Meta, R7 Meta & Kube 15 MIE). Deze twee-persoons bezorgservice zorgt ervoor dat het product in de kamer van uw keuze wordt afgeleverd en dat alle verpakking (pallet, folie, enz.) wordt verwijderd, zodat u het product gemakkelijk kunt uitpakken.
Leveringsprocedure
- Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en verzonden.
- We streven ernaar de bestelling binnen 2 werkdagen te verzenden. Je ontvangt hiervan een melding per e-mail.
- Onze standaard koeriers kunnen geen artikelen de trap op dragen en afval meenemen. Dit heeft te maken met de verzekering
- Bezorgpartners zijn onder andere DPD, FedEx TNT en DHL.
- Bestellingen met meerdere producten kunnen afzonderlijk worden verzonden, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de koerier.
- Onze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen.
Pre-orders
Wanneer u een product op pre-order bestelt, ontvangt u een e-mailbericht wanneer uw bestelling klaar is voor verzending. We sturen u een verzendbevestiging per e-mail wanneer de bestelling wordt verzonden.
Bestelling volgen
U kunt updates over uw bestelling ontvangen via het trackingnummer dat in de verzendingsmail staat. Trackingnummers worden momenteel echter niet verstrekt voor Mu3-accessoires. Voor overige vragen, kunt u contact opnemen via ons online-webformulier.
Disclaimer
Wanneer u een product op pre-order bestelt, ontvangt u een e-mailbericht wanneer uw bestelling klaar is voor verzending. We sturen u een verzendbevestiging per e-mail wanneer de bestelling wordt verzonden.
