Wij bieden gratis leveringen aan naar Nederland, België en Luxemburg. Wij streven ernaar uw bestelling binnen 2 - 3 werkdagen te leveren, afhankelijk van uw afleverbestemming. Bestellingen geplaatst op een Nederlandse feestdag worden echter de volgende werkdag verwerkt, aangezien ons distributiecentrum in Nederland is gevestigd.
 
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij gratis retourzendingen met een 30 dagen geldteruggarantie, mits in de originele verpakking, compleet en zonder beschadigingen.

Om de White Glove-producten vóór Kerstmis te ontvangen, bestel je vóór donderdag 12 december vóór 12.00 uur.

Wij bieden een White Glove Service voor geselecteerde producten (LS60 Wireless, R11 Meta, R7 Meta & Kube 15 MIE). Deze twee-persoons bezorgservice zorgt ervoor dat het product in de kamer van uw keuze wordt afgeleverd en dat alle verpakking (pallet, folie, enz.) wordt verwijderd, zodat u het product gemakkelijk kunt uitpakken.

Wanneer u een product op pre-order bestelt, ontvangt u een e-mailbericht wanneer uw bestelling klaar is voor verzending. We sturen u een verzendbevestiging per e-mail wanneer de bestelling wordt verzonden.

U kunt updates over uw bestelling ontvangen via het trackingnummer dat in de verzendingsmail staat. Trackingnummers worden momenteel echter niet verstrekt voor Mu3-accessoires. Voor overige vragen, kunt u contact opnemen via ons online-webformulier.

Wanneer u een product op pre-order bestelt, ontvangt u een e-mailbericht wanneer uw bestelling klaar is voor verzending. We sturen u een verzendbevestiging per e-mail wanneer de bestelling wordt verzonden.