LSX II LT

A1.1. Hoe stel ik de luidsprekers in?

U heeft om te beginnen een wifithuisnetwerk nodig. Dit is om ervoor te zorgen dat u van alle functies kunt genieten en het systeem up-to-date kunt houden.

• Download daarna de KEF Connect-app uit de App Store of Google Play Store en installeer het op uw mobiele apparaat. Volg de instructies in de KEF Connect-app om de luidsprekers aan te sluiten op uw wifithuisnetwerk

TERUG NAAR BOVEN

A1.2. Welke routerspecificaties ondersteunen de luidsprekers?

IEEE 802.11a/b/g/n/ac, IPv4, IPv6, Dual-band 2,4 GHz / 5 GHz

Voor een betere stabiliteit van streamen, vooral van muziekbestanden in hoge resolutie, wordt een 5 GHz wifinetwerk met een router met een transmissiesnelheid van ten minste 1300 Mbps aangeraden.

Kantoor-, hotel-, gast- en openbare netwerken hebben vaak aanvullende veiligheids- of authenticatiemethoden waardoor de luidsprekers mogelijk geen verbinding kunnen maken. U heeft mogelijk de hulp van de netwerkbeheerder nodig om het netwerk zodanig te configureren dat de volledige functionaliteit op dit soort netwerken mogelijk is.

LTE-routers/mobiele hotspots zullen werken, maar kunnen ook een significante hoeveelheid batterijvermogen en mobiele data verbruiken.

TERUG NAAR BOVEN

A1.3. Kan ik een mesh-router gebruiken?

Ja, we hebben de populairste mesh-routers getest en ze werken goed met de luidsprekers. Omdat er echter nog geen industriestandaard voor mesh-routers bestaat, kan elke fabrikant zijn eigen technologie voor meshing hebben. Als uw meshrouter niet goed werkt met de luidsprekers, controleer dan of u uw router heeft bijgewerkt met de nieuwste firmware of neem contact op met de producent voor oplossingen.

TERUG NAAR BOVEN

A1.4. Hoe ver kan ik de twee luidsprekers uit elkaar plaatsen?

Bekabeld: Kabellengte tot 8 meter

De optimale luisterafstand tussen de luidsprekers en de luisteraar is afhankelijk van hoe ver de primaire luidspreker en de secundaire luidspreker uit elkaar staan. Probeer tussen de primaire luidspreker en de secundaire luidspreker dezelfde afstand aan houden als tussen de luidsprekers en de luisteraar.

TERUG NAAR BOVEN

A1.5. Tot welke kamergrootte gaat het bereik van de luidsprekers?

10–100 m²

TERUG NAAR BOVEN

A1.6. Kan ik de primaire luidspreker naar het linkerkanaal wijzigen?

Standaard is de primaire luidspreker het rechterkanaal en de secundaire luidspreker het linkerkanaal. Nadat de luidsprekers met uw wifithuisnetwerk zijn verbonden, kunt u het linker- en rechterkanaal omwisselen in de KEF Connect-app.

TERUG NAAR BOVEN

A1.7. Moet ik de twee luidsprekers koppelen?

De primaire en secundaire luidsprekers worden gekoppeld zodra de meegeleverde USB-C interspeaker-kabel is aangesloten. Als u geen geluid uit de secundaire luidspreker hoort, raadpleeg dan het hoofdstuk “Probleemoplossing”.

TERUG NAAR BOVEN

A1.8. Kan ik de luidsprekers een andere naam geven?

Ja, u kunt de luidsprekers een andere naam geven in de KEF Connect-app. Dit wijzigt de naam voor zowel verbindingen via wifi als via bluetooth.

TERUG NAAR BOVEN

A1.9. Kan ik de luidsprekers gebruiken zonder Wi-Fi-netwerk?

Hoewel het mogelijk is om de speakers te gebruiken zonder het inwerkproces te doorlopen door de non-Wi-Fi-modus of in de draadloze modus in te schakelen, raden we dit niet aan.

Als u dit doet, mist u belangrijke functies, bug fixes en verbeteringen die in de firmware-updates zijn opgenomen.

We raden aan de luidsprekers eerst aan te sluiten via een Wi-Fi-netwerk. Zo kunt u controleren of er firmware-updates zijn en deze toepassen, zodat u optimaal kunt genieten van alle functies en verbeteringen. Na de update kunt u de luidsprekers gebruiken met of zonder Wi-Fi-netwerk, afhankelijk van uw voorkeuren en vereisten.

TERUG NAAR BOVEN

A1.10. Kan ik mijn eigen USB-C kabel gebruiken voor de aansluiting tussen de luidsprekers?

We raden het gebruik van USB-C kabels van andere fabrikanten af voor de LSX II LT interspeaker-verbinding. De meegeleverde interspeaker-kabel heeft eigen configuraties om te voldoen aan de prestaties die we nastreven.

Aangezien er talloze in de handel verkrijgbare USB-kabels zijn met verschillende configuraties, is het moeilijk om te bepalen of bepaalde kabelmodellen werken met de LSX II LT en of er geen veiligheidsrisico's zijn.

Indien u uw eigen kabel wilt gebruiken, zorg er dan voor dat de kabel USB 3.0 of hoger en PD 3.0 of hoger ondersteunt

Let op: KEF is niet aansprakelijk voor storingen of materiële schade veroorzaakt door kabels van derden.

TERUG NAAR BOVEN

A2.1. Wat is de beste draadloze streamingoptie voor verschillende apps?

Aanbevelingen voor de beste draadloze streamingopties met betrekking tot muziek-/ media-apps op uw mobiele apparaten.

✓ = ondersteund
✓ = ondersteund en aanbevolen voor de beste audiokwaliteit en streamingstabiliteit.
*Alleen beschikbaar met een Youtube Music Premium-account.

TERUG NAAR BOVEN

A2.2. Kan ik audio-output van YouTube, Netflix en andere mediacontent naar de luidsprekers streamen?

U kunt streamen via AirPlay, Chromecast of Bluetooth.Afhankelijk van wijzigingen volgens de platformen.

TERUG NAAR BOVEN

A2.3. Is de output van de subwoofer mono of stereo?

De output is mono.

TERUG NAAR BOVEN

A2.4. Hoe moet ik de luidsprekers instellen als ik het volume liever via een extern apparaat (voorversterker, streamers/systeem voor meerdere kamers) wil aanpassen in plaats van via de KEF Connect-app?

In de KEF Connect-app:

1. Ga in Settings (Instellingen) naar“Volume” en wijzig “Volume Display” (Volumeweergave) in “-/+”
2. Selecteer de relevante bron voor de input.
3. Wijzig het volume in 71. De bronselectie is nu ingesteld op “Unity gain” (Eenheidsversterking).

TERUG NAAR BOVEN

A3.1. Wat moet ik doen om de luidsprekers in te stellen op een ander netwerk?

1. Tik in de luidsprekerslijst op het info-pictogram ( ⓘ ) om de info pagina van de luidspreker te openen.
   
2. Tik op het pijl pictogram ( > ) in de rij Netwerk.
   
3. Bevestig om het netwerk te wijzigen.
   
4. Kies een nieuw Wi-Fi-netwerk en voer het wachtwoord in.
   
5. Nadat u het netwerk voor de luidsprekers hebt gewijzigd, sluit u de mobiele apparaat aan op het nieuwe netwerk om de luidsprekers te bedienen.

U kunt ook een fabrieksreset uitvoeren om de vorige netwerkinstellingen en alle EQ- en systeemvoorkeuren te deleten. Houd hiervoor de resetknop (RE) op het achterpaneel ingedrukt tot de LED boven de knop knippert.

TERUG NAAR BOVEN

A3.2. . Wat moet ik doen als ik tijdens het instellen de luidsprekers niet kan vinden in het netwerk?

Controleer of het ledlampje van de primaire luidspreker wit en geel knippert. De luidsprekers zijn klaar om met een wifinetwerk te worden verbonden.

Wacht ongeveer 30–40 seconden totdat de luidsprekers zichtbaar worden in de lijst met luidsprekers.

Als u de luidsprekers nog steeds niet kunt zien, controleer dan of uw mobiele apparaat, de luidsprekers en de router binnen uw gezichtsveld zijn (hoe dichter hoe beter).

De luidsprekers zenden uit op kanaal 2 (de 2,4 GHz-band). Als er een overlap tussen uw router en dit kanaal is, kan dit voor problemen zorgen bij het vinden en verbinding maken. Ga naar de instellingen van uw router en configureer het 2,4 GHz-kanaal zodat er geen overlap met kanaal 2 bestaat.

TERUG NAAR BOVEN

A3.3. Hoe kan ik een bug of een probleem melden?

Ga in de KEF Connect-app naar “Settings” (Instellingen) > “Support” (Ondersteuning). Beschrijf wat er is gebeurd zodat we beter kunnen begrijpen wat de bug of het probleem is.

TERUG NAAR BOVEN

A3.4. Er komt geen geluid uit de luidsprekers.

Controleer of de luidsprekers ingeschakeld zijn en of ze niet gedempt zijn.

Zorg dat u op de juiste luidsprekers afspeelt en dat u de correcte geluidsbron heeft geselecteerd.

Controleer het volumeniveau, mogelijk moet u het volume verhogen.

TERUG NAAR BOVEN

A3.5. Het geluid uit beide luidsprekers wordt onderbroken

Een overbelaste netwerkomgeving reduceert de bandbreedte voor het streamen van muziek. U dient de luidsprekers in te stellen op een minder druk routerkanaal.

Controleer of er een netwerkprobleem is. Voer de luidsprekerverbindingstest in de KEF Connect-app uit.

Wijzig de streamingkwaliteit van de audio in de KEF Connect-app naar een lagere resolutie.

Een overbelast netwerk of meerdere draadloze apparaten leiden tot hoge interferenties. Probeer de interferentie rond de luidsprekers tot een minimum te beperken. Verbind de internetpoort van de luidsprekers met de router als het probleem blijft bestaan.

TERUG NAAR BOVEN

A3.6. Er komt geen geluid uit de secundaire luidspreker.

Controleer of de meegeleverde interspeaker kabel goed is aangesloten tussen de primaire en de secundaire luidsprekers.

Zorg ervoor dat de juiste USB-C interspeaker kabel wordt gebruikt.

Controleer of de interspeaker kabel in de juiste aansluitpoorten is gestoken.

TERUG NAAR BOVEN

A3.7. Het geluid uit de secundaire luidspreker wordt onderbroken.

Controleer of de meegeleverde interspeaker kabel goed is aangesloten tussen de primaire en de secundaire luidsprekers.

Zorg ervoor dat de juiste USB-C interspeaker kabel wordt gebruikt.

TERUG NAAR BOVEN

A3.8. De audio loopt niet synchroon met het beeld wanneer de luidsprekers met een tv worden gebruikt.

Probeer de videover traging-/lipsynchronisatiefunctie van uw tv.

Gebruik HDMI/optische input, en probeer de bluetoothverbinding te vermijden. Er is een inherente vertraging in de bluethoothcodec.

TERUG NAAR BOVEN

A3.9. . Ik heb de luidsprekers via een HDMI-kabel met de tv verbonden, waarom is er geen geluid?

Zorg dat de bron van de luidsprekers op tv is gezet.

Als het ledlampje van de primaire luidspreker knippert wit en blauw knippert, is de HDMI-verbinding niet gevonden. Controleer in dit geval of de HDMI-kabel verbonden is met de ARC-poor t van de tv.

Als het ledlampje van de primaire luidspreker lichtblauw pulseert, is alleen de CECverbinding (en niet de ARC) gemaakt (tv kan reageren zonder geluid). Doe in dit geval het volgende:

• De HDMI CEC-verbinding moet op de tv worden ingeschakeld. Zie de gebruikershandleiding van uw tv om te zien hoe u de HDMI-verbinding voor uw tv kunt inschakelen, omdat fabrikanten deze verbinding verschillende namen kunnen geven (bijv.Anynet+ voor Samsung, Simplink voor LG). Zodra de HDMI CEC-verbinding is ingeschakeld zal het ledlampje van de primaire luidspreker kort lichtblauw oplichten en vervolgens doven (zowel de CEC- als de ARC-verbinding is nu gemaakt).

Als er alleen geen geluid is maar alles verder wel werkt, zorg dan dat de audio-output van HDMI op PCM is ingesteld (dit staat vaak standaard op Dolby Digital). Zie de gebruikershandleiding van uw tv, omdat het menu met instellingen per tv-fabrikant kan verschillen. Controleer ook de instellingen in de gebruikte applicatie (bijv. Netflix en Disney+) en zorg ervoor dat PCM geselecteerd is. De primaire luidspreker detecteert niet-PCM-signalen als de LED lichtblauw en paars knippert.

Vervang de HDMI-kabel (uit onze interne testen blijkt dat HDMI-kabels van mindere kwaliteit soms geen verbinding kunnen maken) en zorg ervoor dat de HDMI-kabel correct verbonden is.

Als laatste optie de tv opnieuw inschakelen (neem het snoer van de tv uit het stopcontact en wacht ongeveer 10-15 seconden alvorens het weer terug te plaatsen) en opnieuw proberen. Smart-tv's zijn net als telefoons en hebben soms een reboot nodig.

Als het probleem blijft optreden, meld het dan in de sectie Support (Ondersteuning) van de KEF Connect-app zodat we het kunnen onderzoeken. Gebruik tot dan de optische verbinding als alternatieve oplossing.

TERUG NAAR BOVEN

A3.10. Ik heb de luidsprekers via een optische kabel met de tv verbonden. Waarom is er geen geluid?

Zorg dat uw tv zodanig is ingesteld dat de digitale audio-output in PCM-formaat is.

Als het probleem blijft optreden, gebruik dan een andere optische kabel of verbindingsoptie (bijv. HDMI).

TERUG NAAR BOVEN

A3.11. Ik kan een radiostation of podcast niet in de KEF Connect-app vinden.

We breiden onze database met radiostations en podcasts continu uit. Gebruik de functie Support (Ondersteuning) in de KEF Connect-app en stuur ons de RSS-link van de website. Na controle voegen we hem aan onze database toe.

TERUG NAAR BOVEN

A3.12. Ik kan het volume van de luidsprekers niet aanpassen.

Controleer of u een maximaal niveau voor volumeaanpassing heeft ingesteld.

Controleer of u met de juiste set luidsprekers in het netwerk bent verbonden en de juiste set luidsprekers bedient.

TERUG NAAR BOVEN

A3.13. Ik wil mijn eigen USB-C kabel gebruiken als interspeaker verbinding, maar er is geen sound op de secundaire luidspreker.

Controleer of de USB-C-kabel goed is aangesloten tussen de primaire en de secundaire luidsprekers.

Zorg ervoor dat uw eigen kabel^* USB 3.0 of hoger, en PD 3.0 of hoger ondersteunt.

^*We raden het gebruik van USB-C-kabels van andere fabrikanten af voor LSX II LT interspeaker-verbinding. De meegeleverde interspeaker-kabel heeft eigen configuraties om te voldoen aan de prestaties die we nastreven (meer informatie).

TERUG NAAR BOVEN

A3.14. Hoe zet ik de luidsprekers terug naar de fabrieksinstellingen?

Om dit te doen:

1. Houd de resetknop op de achterkant van de primaire luidspreker ongeveer 5 seconden ingedrukt tot de LED boven de knop geel knippert.
   De LED van de primaire luidspreker moet wit en geel knipperen.
2. Start de KEF Connect App en volg de instructies om de luidsprekers in te stellen.

U kunt ook een fabrieksreset uitvoeren via de KEF Connect App:

1. Tik in de luidsprekerlijst op het info-pictogram ( ⓘ ) om naar de informatiepagina van de luidspreker te geraken.
2. Tik op “Factory Reset” onderaan het scherm.
   

TERUG NAAR BOVEN

De verbindings- en bedrijfsstatus kan eenvoudig worden gecontroleerd via de kleuren en patronen van de ledlampjes op de primaire en secundaire luidsprekers. Zie hiervoor de onderstaande tabel.

Luidspreker	Patroon	Status
Primair	Knipperend wit en geel	LSX II LT is klaar om een verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk. Start de KEF Connectapp om de luidsprekers in te stellen.
Primair	Pulserend gee	De luidsprekers staan in de stand-bymodus en proberen verbinding te maken met een wifinetwerk.
Primair	Continu geel*	De luidsprekers staan in de stand-bymodus en zijn verbonden met het wifinetwerk.
Primair	Knipperend geel	De luidsprekers kunnen geen verbinding met een wifinetwerk maken. Controleer of uw router ingeschakeld is. Plaats de primaire luidspreker dichter bij de router. Verbind de primaire luidspreker met behulp van een LAN-kabel met uw router als het probleem blijft bestaan Als dit direct na een netwerkverbinding gebeurt, is het wachtwoord van de wifi waarschijnlijk onjuist. Voer een reset naar fabrieksinstellingen uit (druk op de resetknop (R) op de primaire luidspreker en houd deze ingedrukt tot het ledlampje boven de knop knippert) en voer het verbindingsproces opnieuw uit
Primair	Continu wit*	De luidsprekers werken in de wifimodus.
Primair	Continu groen*	De luidsprekers werken in de Spotify verbindingsmodus.
Primair	Continu blauw*	De luidsprekers werken in de bluetoothmodus en er is al een toestel gekoppeld aan de luidsprekers.
Primair	Pulserend blauw	De luidsprekers staan in de bluetoothzoekmodus en zijn klaar om gekoppeld te worden met een bluetoothapparaat.
Primair	Continu lichtblauw*	De luidsprekers werken in de tv-modus.
Primair	Pulserend lichtblauw	De luidsprekers maken verbinding met een tv.
Primair	Knipperend lichtblauw	De luidsprekers zijn niet verbonden met een tv.
Primair	Continu paars*	De luidsprekers werken in de optische modus.
Primair	Continu roze*	De luidsprekers werken in de USB-modus.
Primair	Langzaam knipperend wit	De luidsprekers zijn gedempt in de wifimodus.
Primair	Langzaam knipperend blauw	De luidsprekers zijn gedempt in de bluetoothmodus.
Primair	Langzaam knipperend lichtblauw licht	De luidsprekers zijn gedempt in de tv-modus.
Primair	Langzaam knipperend paars	De luidsprekers zijn gedempt in de optische modus.
Primair	Langzaam knipperend roze	De luidsprekers zijn gedempt in de USB-modus.
Primair	Knipperend lichtblauw en geel	De verbinding tussen de luidsprekers is onderbroken. Zorg ervoor dat de interspeakerkabel is aangesloten tussen de primaire en de secundaire luidspreke. Zorg ervoor dat de interspeakerkabel in de juiste aansluitingen zit: “(T)To P/S”((T) naar P/S) op de primaire luidspreker en secundaire luidspreker.
Secundair	Geen ledlampje	De secundaire luidspreker werkt normaal.
Primair en secundair	Snel knipperend rood	Systeemfout. Neem de stekker van de luidspreker uit het stopcontact. Wacht ongeveer 60 seconden. Doe de stekker van de luidspreker weer in het stopcontact. Het ledlampje van de primaire luidspreker moet geel pulseren om aan te geven dat de luidsprekers verbinding proberen te maken met het netwerk. Neem contact op met uw KEF-dealer als het probleem blijft bestaan.
Primair en secundair	Langzaam knipperend rood en gee	Bescherming tegen oververhitting is geactiveerd.
Primair en secundair	Knippert afwisselend wit, blauw, lichtblauw, paars en roze	De firmware wordt bijgewerkt. Trek de stekker niet uit het stopcontact totdat de firmwareupdate is voltooid. Als er problemen ontstaan tijdens de firmware-update, onderbreek het proces dan niet maar neem contact op met uw lokale vertegenwoordiger of uw lokale KEF-dealer.
Primair en secundair	Langzaam knipperend rood	Het firmware-updateproces is mislukt. Neem de stekker van de luidspreker uit het stopcontact. Wacht ca. 60 seconden. Doe de stekker van de luidspreker weer in het stopcontact. Voer opnieuw de firmware-update via de KEF Connect-app uit. Stuur, als het probleem blijft bestaan, een log uit de KEF Connect-app (Settings > Support > Repor t issue) (Instellingen > Ondersteuning > Probleem melden).
Primair	Langzaam knipperend rood en lichtblauw	De secundaire luidspreker ontbreekt tijdens de firmware-update.
Primair	Knippert langzaam blauw en paars	Niet-PCM-signalen worden gedetecteerd in de TV-modus (HDMI).
Primair	Knippert blauw en geel	De niet Wi-Fi-modus is geactiveerd.
Primair	Knipperend licht blauw en geel	De niet-draadloze modus is geactiveerd

TERUG NAAR BOVEN